Решение проблемы с обнаружением батареи в ноутбуке. Что делать, если батарея не обнаружена на ноутбуке и причины этого сообщения Почему ноутбук не видит аккумуляторную батарею

В принципе Windows может не обнаружить батарею, если с последней всё в порядке. А со стороны всё выглядит так, что ноутбук не видит батарею. Чтобы проверить состояние аккумулятора самостоятельно, можно сделать следующие действия:

· Сброс настроек аппаратной части;

· Обнуление BIOS;

· Апгрейд BIOS;

Проверка запуска ноутбука от аккумулятора без подключения к сети.

Ниже эти операции рассмотрены более подробно. Сброс настроек аппаратной части удаляет всю информацию, которая находится во временной памяти лэптопа. После этого операционная система Windows обязательно проведёт полную проверку ноутбука. В том числе, аккумулятор.Следующую последовательность действий нужно сделать для сброса настроек аппаратной части:

· Отключи блок питания ноутбука или док-станцию, если таковая имеется;

· Вынь батарею;

· Затем удерживай нажатой кнопку включения ноутбука 15 секунд. Многие пользователи задаются вопросом, зачем нажимать кнопку питания на отключённом от сети ноутбуке со снятой батареей. Это нужно для снятия остаточного заряда конденсаторов;

· Подключи обратно аккумулятор и блок питания к ноутбуку;

Включи ноутбук и проверь состояние АКБ в панели задач Windows.

Если операция сброса не помогла, то переходи к следующему варианту решения проблемы.

Обнуление BIOS

Если батарея не обнаружена на ноутбуке, то можно с помощью обнуления BIOS можно вернуть настройки ноутбука на заводские. Для этого нужно сделать следующие шаги:

При включении ноутбука нажимай несколько раз кнопку (комбинацию клавиш) для входа в BIOS на твоей модели. В зависимости от модели или производителя это может быть Del, F2, F10, F12 и другие;

В настройках BIOS найди опцию, которая отвечает за сброс настроек. Это могут быть следующие варианты: «Восстановить параметры по умолчанию», «Сброс настроек на заводские», «Параметры по умолчанию» и тому подобное;

Затем нужно подтвердить сброс параметров, сохранить сделанные изменения (обычно клавиша F10) и выйти из BIOS.

После этого проверь состояние аккумулятора в операционной системе.

Апгрейд BIOS

Если сброс параметров на дефолтные значения не помог и ноутбук не видит батарею, то можно попробовать обновить BIOS . Иногда это может помочь, если батарея на ноутбуке не обнаружена. Для этого нужно на сайте производителя найти свежую версию BIOS для вашей модели. Также потребуется специальная утилита для прошивки. Как правило, все производители выпускают подобный софт. Некоторые производители реализуют такие утилиты прямо в BIOS ноутбука. Но если ты не имееim опыта по прошивке BIOS, и не представляешь себе чётко весь процесс, лучше не браться за это дело.

И ещё. Если заведомо рабочая аккумуляторная батарея при установке не меняет ситуации, то это говорит о неисправности материнской платы. Что бы ни говорили различные специалисты. Ещё может быть ситуация, что блок питания и кабель рабочие, а неисправен разъем питания. Он подлежит замене, которая должна проводиться в сервисном центре.

Ноутбук – компактное мобильное устройство, которое способно какое-то время работать аккумулятора, что позволяет спокойно пользоваться полноценным компьютером даже в тех местах, где отсутствует возможность подключиться к розетке. Ниже речь пойдет о проблеме, когда ноутбук не видит свой же аккумулятор.

Длительность работы ноутбука без подключения к сети зависит от ёмкости и «новизны» аккумулятора, подключенного к устройству. К сожалению, со временем емкость будет теряться, а значит, ноутбук будет все меньше и меньше работать от одного заряда. Но сегодня проблема будет рассмотрена куда серьезнее – проблема дошла до того, что ноутбук и вовсе не видит аккумуляторную батарею. На подобную ошибку могут повлиять несколько факторов, которые и будут рассмотрены ниже.

Почему ноутбук не видит аккумулятор?

Причина 1: выход из строя аккумулятора

Прежде всего, необходимо заподозрить, что проблема заключается в подключенном аккумуляторе, а не в самом ноутбуке. Проверить это можно лишь попробовав подключить аналогичный, но новый аккумулятор к вашему ноутбуку. Если ноутбук другой аккумулятор определяет корректно, старая батарея нуждается в замене.

Обратите внимание, что некоторые производители ноутбуков комплектуют свои устройства фирменными утилитами. Так, если вы являетесь пользователем ноутбука HP, попробуйте найти и запустить утилиту HP Support Assistant, в которой имеется специальный инструмент для проверки аккумулятора. Подобная функция позволит вам не выходя из дома выяснить, стал ли причиной проблемы именно вышедший из строя аккумулятор, или же проблема заключается в самом ноутбуке.

Причина 2: сбой в работе операционной системе

Предположим, вы исключаете возможность выхода из строя аккумуляторной батареи. В этом случае следует подумать о том, что, скорее всего, проблема возникла из-за неполадок в работе операционной системы.

Здесь мы видим два возможных выхода из ситуации:

1. Восстановление системы

Прежде всего, можно попытаться выполнить восстановление системы к тому моменту, когда батарея определялась ноутбуком абсолютно корректно. Для этого пройдите в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы» .

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления, среди которых вам потребуется выбрать подходящую, датированную тем временем, когда батарея определялась компьютером корректно.

2. Переустановка системы

Радикальный, но и наиболее действенный способ решения многих проблем, который позволит начать вести компьютер «с чистого листа». Если есть такая возможность, сохраните все необходимые файлы на диск, на котором не установлена Windows, выгрузите их в облако или перенесите на флешку (внешний жесткий диск). После этого выполните полную переустановку операционной системы, используя загрузочный диск или флешку. Если проблема была программной, то после выполнения данных манипуляций ноутбук будет корректно определять батарею.

Причина 3: накопление остаточного заряда

Еще один возможный способ решения проблемы, который подойдет исключительно пользователям ноутбуков с съемным аккумулятором.

Суть данного способа заключается в проведении специальных манипуляций, которые позволят выполнить сброс информации, хранящейся во временной памяти ноутбука.

Для этого вам потребуется полностью включить ноутбук, а затем отключить его от сети. После этого понадобится извлечь аккумулятор и нажать на ноутбуке без батареи кнопку питания и держать ее на протяжении секунд 30.

После исполнения данных действий подключите батарею обратно к устройству и выполните запуск ноутбука. Проверьте работоспособность ноутбука.

Причина 4: неверные настройки BIOS

Как привило, подобная причина касается пользователей, кому доводилось менять настройки BIOS. Суть данного способа заключается в том, чтобы сбросить настройки BIOS до заводских.

Как правило, сбросить BIOS На ноутбуке в большинстве случае можно из-под самого BIOS. Для этого включите ноутбук или отправьте в перезагрузку и на самом раннем этапе запуска начните многократно нажимать кнопку для входа в настройки BIOS – как правило, в большинстве случаев это либо клавиша F2 , либо Delete .

Успешно войдя в BIOS, вам потребуется найти пункт «Load Setup Defaults» или несколько иное, но схожее наименование пункта. Часто подобная функция располагается или в разделе «Exit» , или в одном из главных разделов BIOS.

Причина 5: устаревшая версия BIOS

Данный вариант возникновения неполадки приведен последним по списку по той причине, что она встречается реже всего, поскольку даже самые старые версии BIOS обычно работают корректно.

Однако в том случае, если первые 4 способа решения неполадки вам не подошли, тогда стоит попробовать обновить BIOS ноутбука.

Как правило, для этого на сайте производителя ноутбука именно для вашей модели можно скачать специальную утилиту, которая позволяет из-под Windows без особых проблем обновить BIOS. Однако стоит быть предельно внимательным по отношению к электропитанию: если на ноутбуке внезапно пропадет доступ к сети и компьютер отключится прямо в процессе обновления BIOS, все может завершиться очень печально – BIOS может и вовсе выйти из строя.

Если у вас есть свой опыт решения проблемы с аккумулятором, то обязательно поделитесь им в комментариях.

Сегодня мы рассмотрим:

Ноутбук или любой другой лептоп – очень востребованная на сегодня вещь за счет компактности в размерах и наличии батареи, которая позволяет использовать это устройство в местах, где нет розеток для прямого подключения к питанию. Однако вместе с наличием аккумулятора, ноутбуки имеют и соответствующие проблемы, одна из которых заключается в том, что в определенный момент ноутбук может перестать видеть аккумулятор. Конечно, это не смертельный приговор для вашего устройства, и чтобы доказать это, мы предлагаем вам ознакомиться со статьей ниже, где мы расскажем вам, как исправить эту проблему.

Почему ноутбук не видит батарею?

Существует несколько причин, почему это могло произойти:

• поломка самого аккумулятора;
• ошибки в работе операционной системы;
• проблемы с BIOS.

Каждый из этих пунктов требует детального разъяснения и предполагает свой способ решения проблемы, о чем мы сейчас и поговорим.

Причина 1: поломка аккумулятора

Работоспособность батареи – первое, что необходимо проверить. Дело в том, что независимо от того, насколько аккуратно вы использовали свой ноутбук, его батарея имеет свойство терять заряд, который поддерживается специальными литиевыми батарейками внутри. Поэтому неисправность любой батареи – это всего лишь вопрос времени.

Первым делом, вам нужно вытянуть батарею из устройства и разобрать её. Когда разобранная батарея будет уже перед вами, обратите внимание на контакты и на особые синие «бочонки» (они же – те самые литиевые компоненты): проверьте, не перегорели ли контакты и обследуйте каждую из литиевых батарей на работоспособность. Для этого вам понадобиться иметь при себе несколько инструментов.

Кстати говоря, более быстрый способ, как проверить аккумулятор ноутбука на неисправность – это подключить его к другому подходящему ноутбуку (правда, такой еще нужно будет найти, ведь у каждого производителя свои стандарты).

Что касается самых производителей, то многие добросовестные разработчики еще на стадии производства устанавливают на свои ноутбуки специальные утилиты для мониторинга работы отдельных элементов системы. Так, к примеру, у многих ноутбуков серии HP имеется специальная утилита HP Support Assistant, позволяющая быстро проверить, стала ли причиной проблемы неисправность аккумулятора или же всё дело заключается в ноутбуке. Если у вас имеется подобная утилита – незамедлительно воспользуйтесь ею.

Причина 2: ошибки операционной системы

Довольно часто программные сбои могут ставать причинами неработоспособности аппаратных компонентов. Здесь имеется всего два выхода: воспользоваться точкой восстановления или полная переустановка операционной системы.

О точке восстановления Windows мы уже говорили . Касательно переустановки, то здесь мы рекомендуем сперва создать резервную копию всех нужных файлов. После этого можете установить Windows любым удобным для вас способом.

Причина 3: проблемы с BIOS

Рассматривая эту причину, стоит понимать, что если вы не меняли никогда батарею, то сам по себе BIOS не может стать причиной того, что система ноутбука не распознает аккумулятор. Другое дело – когда вы уже меняли ранее батарею. В таком случае может возникнуть определенный конфликт.

Однако если вы часто заходили в настройки БИОСа и что-то меняли там, то ваши действия также могли повлиять на ситуацию, которая возникла. Первое, что мы рекомендуем сделать – сбросить настройки на те, что были заданы по умолчанию.

Если сброс настроек не помог, то следующее, что можно попробовать – это обновить сам (это касается и той ситуации, когда вы ранее меняли аккумулятор).

Итог

Все вышеперечисленные способы решения проблемы, когда ноутбук не видит аккумулятор, в большинстве случаев исправляют положение дел. Однако есть вероятность того, что источник проблемы находится намного «глубже» и всё, о чем мы говорили ранее, попросту не поможет. В таких случаях мы рекомендуем вам обратиться к специалистам в сервисный центр, которые точно отыщут источник проблемы и помогут исправить её.

Пользователи ноутбуков знают, что при появлении проблем с аккумулятором система уведомляет их об этом сообщением «Рекомендуется заменить батарею на ноутбуке». Разберём подробнее, что означает это сообщение, как бороться со сбоями аккумулятора и как нужно следить за батареей, чтобы проблемы не появлялись как можно дольше.

Начиная с Windows 7 компания Microsoft стала устанавливать в своих системах встроенный анализатор состояния батареи. Как только с аккумулятором начинает происходить что-то подозрительное, Windows сообщает об этом пользователю уведомлением «Рекомендуется заменить батарею», высвечивающимся при наведении курсора мыши на значок аккумулятора в трее.

Стоит заметить, что происходит подобное не на всех устройствах: конфигурация некоторых ноутбуков не позволяет Windows анализировать состояние аккумулятора, и отслеживать сбои пользователю приходится самостоятельно.

В Windows 7 предупреждение о необходимости замены батареи выглядит так, в других системах оно может немного видоизменться

Всё дело в том, что литий-ионные аккумуляторы в силу своего устройства со временем неизбежно теряют ёмкость. Это может происходить с разной скоростью в зависимости от условий эксплуатации, но окончательно избежать потери невозможно: рано или поздно батарея перестанет «держать» такое же количество заряда, как раньше. Обратить процесс вспять невозможно: можно лишь заменить аккумулятор, когда его фактическая ёмкость станет слишком маленькой для нормальной работы.

Сообщение о замене появляется, когда система обнаруживает, что ёмкость батареи упала до 40% от заявленной, и чаще всего означает, что аккумулятор критично износился. Но иногда предупреждение высвечивается, хотя батарея совершенно новая и не успела состариться и потерять ёмкость. В таких случаях сообщение появляется вследствие ошибки в самой Windows.

Поэтому, увидев это предупреждение, не стоит сразу же бежать в магазин запчастей за новой батареей. Вполне возможно, аккумулятор в порядке, а предупреждение система вывесила из-за какого-то сбоя в ней самой. А значит, первое, что нужно сделать, - это определить причину, по которой появилось уведомление.

Проверка состояния батареи ноутбука

В Windows существует системная утилита, позволяющая анализировать состояние системы электропитания, в том числе - аккумулятор. Вызывается она через командную строку, а результаты записывает в указанный файл. Разберёмся, как ею пользоваться.

Работа с утилитой возможна только из-под аккаунта администратора.

Файл состоит из множества уведомлений о состоянии элементов системы электропитания. Нужный нам пункт - «Батарея: сведения о батарее». В нём, помимо других сведений, должны присутствовать пункты «Расчётная ёмкость» и «Последняя полная зарядка» - по сути, заявленная и фактическая ёмкости аккумулятора на сегодняшний момент. Если второй из этих пунктов намного меньше первого, значит, батарея либо плохо откалибрована, либо действительно потеряла значительную часть ёмкости. Если проблема в калибровке, то для её устранения достаточно откалибровать аккумулятор, а если причина - износ, то помочь здесь может только покупка новой батареи.

В соответствующем пункте указана вся информация об аккумуляторе, включая заявленную и фактическую ёмкости

Если же расчётная и фактическая ёмкости неразличимы, значит, причина появления предупреждения лежит не в них.

Сбой в операционной системе

Сбой ОС Windows вполне может привести к некорректному отображению состояния аккумулятора и ошибкам, связанным с ним. Как правило, если дело в программных ошибках, речь идёт о повреждении драйвера устройства - программного модуля, отвечающего за управление тем или иным физическим компонентом компьютера (в данной ситуации - батареей). В таком случае драйвер необходимо переустановить.

Так как драйвер аккумулятора - системный, то при его удалении Windows автоматически установит модуль заново. То есть самый простой способ переустановки - просто удалить драйвер.

Помимо этого, батарея может быть неправильно откалибрована - то есть её заряд и ёмкость отображаются неправильно. Это связано с ошибками контроллера, который неверно считывает ёмкость, и вполне обнаруживается при простом использовании устройства: к примеру, если со 100% до 70% заряд «падает» за несколько минут, а потом значение держится на одном уровне в течение часа, значит, с калибровкой что-то не то.

Переустановка драйвера батареи

Драйвер можно удалить через «Диспетчер устройств» - встроенную утилиту Windows, показывающую сведения обо всех компонентах компьютера.

Калибровка аккумулятора

Чаще всего калибровка батареи производится с помощью специальных программ - обычно они предустановлены в Windows. Если таких утилит в системе нет, можно прибегнуть к калибровке через BIOS или вручную. Сторонние программы для калибровки тоже могут помочь в решении проблемы, но пользоваться ими рекомендуется только в крайнем случае.

Некоторые версии BIOS «умеют» калибровать аккумулятор автоматически

Процесс калибровки предельно прост: нужно сначала зарядить аккумулятор полностью, до 100%, потом - разрядить «в ноль», а после этого снова зарядить до максимума. При этом желательно не пользоваться компьютером, так как заряжаться батарея должна равномерно. Лучше всего вообще не включать ноутбук во время зарядки.

В случае ручной калибровки пользователя подстерегает одна проблема: компьютер, достигнув определённого уровня батареи (чаще всего - 10%), уходит в спящий режим и не выключается полностью, а значит, откалибровать батарею просто так не удастся. Сначала нужно отключить эту функцию.

1. Самый простой способ - не загружать Windows, а ждать разрядки ноутбука, включив BIOS. Но это занимает много времени, и в процессе не получится пользоваться системой, так что лучше поменять настройки электропитания в самой Windows.
2. Чтобы это сделать, нужно пройти по пути «Пуск - Панель управления - Электропитание - Создать план электропитания». Таким образом мы создадим новый план питания, работая в котором ноутбук не будет уходить в спящий режим.

   Чтобы создать новый план электропитания, нужно нажать на соответствующий пункт меню

3. В процессе настройки плана необходимо установить значение «Высокая производительность», чтобы ноутбук разрядился быстрее.

   Чтобы быстрее разрядить ноутбук, план нужно выбрать с высокой производительностью

4. Также требуется запретить перевод ноутбука в спящий режим и отключение дисплея. Теперь компьютер не будет «засыпать» и сможет нормально выключиться после «обнуления» аккумулятора.

   Чтобы ноутбук не перешёл в спящий режим и не испортил калибровку, нужно отключить эту возможность

Другие ошибки аккумулятора

«Рекомендуется заменить батарею» - не единственное предупреждение, с которым может столкнуться пользователь ноутбука. Встречаются и другие проблемы, которые также могут быть следствием либо физического дефекта, либо программного сбоя системы.

Батарея подключена, но не заряжается

Подключённый к сети аккумулятор может перестать заряжаться по нескольким причинам:

• проблема в самой батарее;
• сбой в драйверах батареи или BIOS;
• проблема в зарядном устройстве;
• не работает индикатор заряда - это значит, что аккумулятор на самом деле заряжается, но Windows сообщает пользователю, будто это не так;
• зарядке мешают сторонние утилиты управления питанием;
• другие механические неполадки со сходными симптомами.

Определить причину - фактически половина работы по устранению проблемы. Поэтому если подключённая батарея не заряжается, нужно по очереди начать проверять все возможные варианты сбоев.

Батарея не обнаружена

Сообщение о том, что батарея не найдена, сопровождающееся значком с перечёркнутой батарейкой, обычно означает механические проблемы и может появиться после ударов ноутбука обо что-то, перепадов напряжения и прочих катаклизмов.

Причин может быть много: перегоревший или отошедший контакт, замыкание в цепи и даже «умершая» материнская плата. Большинство из них требует визита в сервисный центр и замены пострадавшей детали. Но к счастью, кое-что может сделать и пользователь.

1. Если проблема в отошедшем контакте, вернуть батарею на место можно, просто отключив её и подключив обратно. После этого компьютер должен «увидеть» её снова. Ничего сложного.
2. Единственная возможная программная причина такой ошибки - неполадки с драйверами или BIOS. В таком случае нужно удалить драйвер на батарею и откатить BIOS к стандартным настройкам (как это сделать, описано выше).
3. Если ничего из этого не поможет - значит, в ноутбуке и впрямь что-то перегорело. Придётся идти в сервис.

Уход за аккумулятором ноутбука

Перечислим причины, которые могут привести к ускоренному износу аккумулятора ноутбука:

• перепады температур: холод или жара разрушают литий-ионные батареи очень быстро;
• частая разрядка «в ноль»: каждый раз, когда аккумулятор полностью разряжается, он теряет часть ёмкости;
• частая зарядка до 100%, как ни странно, тоже плохо влияет на батарею;
• работа при перепадах напряжения в сети пагубна для всей конфигурации, включая батарею;
• постоянная работа от сети - тоже не лучший вариант, но вредна ли она в конкретном случае - зависит от конфигурации: если ток при работе от сети проходит через батарею, то вредна.

Исходя из этих причин, можно сформировать принципы бережной эксплуатации батареи: не работать в режиме «от сети» всё время, стараться не выносить ноутбук на улицу холодной зимой или жарким летом, беречь от воздействия прямых солнечных лучей и избегать сети с нестабильным напряжением (в этом случае износ батареи - меньшее из зол, которые могут случиться: перегоревшая плата куда хуже).

Что же касается полной разрядки и полной зарядки, то с этим может помочь настройка электропитания Windows. Да-да, та самая, которая «уводит» ноутбук в сон, не давая разрядиться ниже 10%. С верхним порогом разберутся сторонние (чаще всего предустановленные) утилиты. Конечно, они могут привести к ошибке «подключено, не заряжается», но, если правильно их настроить (например, останавливать зарядку на 90–95%, которые не слишком скажутся на работоспособности), эти программы полезны и защитят батарею ноутбука от чрезмерно быстрого старения.

Как видно, уведомление о замене батареи не обязательно означает, что она на самом деле вышла из строя: причины ошибок - это ещё и программные сбои. Что же касается физического состояния аккумулятора, то потерю ёмкости можно существенно замедлить выполнением рекомендаций по уходу. Калибруйте аккумулятор вовремя и следите за его состоянием - и тревожащее предупреждение не появится ещё долго.