Неверный код MMI – что это за ошибка и как ее исправить. Проблема подключения или недействительный код mmi Какой код mmi

Каждый, кто имеет мобильный телефон android, сталкивался с выплывающим окном, набирая USSD команду: «неверный код MMI». Существуют разные интерпретации сообщения, но общее у них есть – код MMI. Что значит загадочное послание: неполадки подключения или неверный код MMI Теле2?

MMI – связующий код между USSD запросом абонента и сервисным приложением оператора. Он иногда формируется неверно и выходит ошибка, что видно на экране в виде соответствующего сообщения.

Причины

Неполадка в образовании кода возникает по разным причинам: поломка гаджета, невнимательность пользователя при вводе номера USSD, поломки на сервере обслуживающей компании. Исправить первые два пункта по силу самому пользователю, их и разберем далее.

Что делать, неполадки подключения или неверный код mmi Теле2 на Android

Способов побороть неполадки достаточно много, хоть один, но сработает. Чаще всего проблема подключения возникает по собственной невнимательности абонента и вводе лишних недопустимых знаков в запросе или недействительных команд.

Отправьте USSD команду еще раз

Самая частая команда среди пользователей – проверка баланса по *100# . Фраза «неисправный код MMI Теле2» появилась в результате проверки счета? Нужно проверить связь, если с ней все в порядке, то несколько раз отослать интересующий запрос с интервалом 5 минут. Если это не помогает, следует обратиться к оператору для исключения варианта с неполадками у обслуживающей компании.

Включите и выключите режим полета

Полезная клавиша в каждом Андроиде – режим полета. При его включении отключаются все возможности коммуникаций на устройстве. После отключения режима нужно ввести интересующий USSD запрос вновь.

Если работе гаджета мешает сбой в его системе, то необходимо перезагрузить или произвести выключение-включение, затем проверить наличие ошибки.

Изменения типа сети

Сегодня существуют типы сети: 4G, 3G, 2G. Нужно попробовать переключиться на другой тип с целью устранения ошибки. В настройках нужно найти раздел «Мобильные сети» и в «Режим сети» выбрать другой тип, отличный от действующего. Далее набрать USSD, если ошибки нет, то можно вернуть прежний тип сети.

Проверка сети оператора

Случается, что девайс настраивается не нужному оператору. Для проверки настроек нужно зайти в «Мобильные сети», в раздел «Операторы сети» и выбрать нужную телефонную компанию. Манипуляция поможет, особенно при наличии роуминга.

Часто нормальной работе телефона мешают дополнительно скачанные приложения. Для отключения всех приложений и оставления рабочими только системных установок нужно установить «Безопасный режим». Он позволит выяснить, мешают ли сторонние программы функционированию смартфона.

Для включения режима в большинстве телефонов нужно удерживать палец на кнопке «Выключение» несколько секунд. Далее появится табличка, показывающая переход в безопасный режим или смартфон сразу выключится. При включении внизу экрана будет пометка «Безопасный режим». В режиме нужно набрать интересующую команду и посмотреть, стал ли смартфон работать лучше.

Для сбрасывания режима телефон нужно перезагрузить.

Проблемы с SIM

Не исправная сим карта может поспособствовать появлению ошибки кода MMI. Карта может быть старой, изношенной или неправильно обрезанной. Поможет только ее замена на новую. Услуга оказывается бесплатно в любом сервисном центре оператора.

Если перечисленные способы не помогают устранить неполадку, остается лишь обратиться за помощью к оператору связи, возможно, поломка не у вас, а со стороны обслуживающей организации.

Пользователи телефонов и смартфонов нередко сталкиваются с ошибкой . Как правило, эта ошибка появляется при попытке совершить исходящий звонок, отправить смс-сообщение или USSD-код. Ниже мы рассмотрим несколько простых методов, которые позволят устранить проблему.

Несколько слов о самом коде MMI. Код MMI применяется для формирования USSD-запроса с мобильного устройства. Такой запрос всегда начинается со звездочки и заканчивается решеткой, например, *100#.

Мобильные операторы уже давно стали использовать USSD-запросы с разными кодами для совершения действий на номере телефона, с которого запрос и отправляется. Например, с помощью USSD-запроса мы получаем информацию о текущем балансе, и тарифы, отправляем бесплатные сообщения с просьбой перезвонить и т.д.

Ошибка «Проблема подключения или недействительный код MMI» может возникнуть по нескольким причинам:

1. Устаревший USSD-запрос. Если вы вводите USSD-запрос, то убедитесь на сайте оператора, что вводимый вами запрос не устарел и введен правильно.

2. . Довольно часто пользователи, подключив услуги связи у оператора много лет назад, забывают, что сим-карта также подвержена физическому износу. Если вашей сим-карте более двух лет, обратитесь в ближайший салон вашего оператора, чтобы он поменял сим-карту на новую. Как правило, предоставление этой услуги полностью бесплатно.

3. Недостаточное покрытие 3G/4G. К сожалению, в нашей стране идет сильное отставание в развитии мобильного интернета. Если в крупных российских городах уже присутствует высокоскоростной 4G интернет, то в некоторых регионах мобильный интернет может вовсе отсутствовать.

Если вы заметили, что 3G или 4G сеть работает с перебоями, периодически подключаясь к GSM/WCDMA, то все это может привести к возникновению ошибки «Проблема подключения или недействительный код MMI».

Для устранения ошибки в этом случае, необходимо на некоторое время отключить 3G и 4G интернет. Сделать это можно примерно следующим способом (действия могут отличаться в зависимости от операционной системы, ее версии и модели вашего аппарата):

1. Откройте меню «Настройки» ;

2. Перейдите к пункту «Передача данных» ;

Сегодня мы поговорим о достаточно известной ошибке, с которой могут столкнуться пользователи смартфонов на базе операционной системы Android. При отправке USSD-запросов на экране смартфона может появиться сообщение «Неполадки подключения или неверный код MMI». Также сообщение может иметь вид «Проблема подключения или неверный код MMI» или даже на английском языке — Connection problem or invalid MMI code.

Примерно так выглядит ошибка на экране устройства:

На английском языке:

Возникает вопрос — что такое MMI? MMI или Man-Machine Interface — это специальный код, использующийся для формирования USSD-запросов, который обеспечивает взаимодействие между абонентом и сервисными приложениями оператора. Иногда возникает сбой, что приводит к указанной ошибке. Что же делать? Возможных решений несколько, расскажем о них более подробно.

Отправьте USSD-запрос еще раз

Допустим, что вы решили узнать баланс счета, отправив запрос *100#, в результате чего получили ошибку, проблем со связью при этом не наблюдаете. Попробуйте отправить USSD-запрос еще раз, а через некоторое время, если не помогло, снова. Возможно, это проблема на стороне оператора связи.

Включите и выключите режим полета

Режим полета, как вы наверняка знаете, позволяет отключать все коммуникации устройства. Включите режим полета буквально на 5-10 секунд, после чего вновь отключите, чтобы ваш смартфон нашел сеть.

После отправьте USSD-запрос. Скорее всего, все заработает.

Перезагрузите смартфон

Вообще, для решения проблем со связью должно хватить включения и отключения режима полета. Однако, возможно, проблема в программном обеспечении смартфона — скажем, произошел некий сбой. Для того, чтобы вернуть устройство в прежний вид, просто перезагрузите его. Или выключите и включите вновь — кому как удобнее.

После включения проверьте устройство на предмет возникновения ошибки.

Измените тип сети

Попробуйте изменить тип сети. Допустим, вы используете сети в режиме «Авто». Вам нужно попробовать изменить тип сети на 3G или даже 2G — на время, потом можете вернуть все в первоначальное состояние.

Зайдите в настройки.

Найдите раздел «Беспроводные сети» (в примере используется смартфон Huawei, на устройствах иных компаний интерфейс может незначительно меняться).

Тапните по строке «Мобильная сеть».

Нажмите «Предпочтительный тип сети».

Измените тип сети. В идеале стоит использовать смешанный тип сети («Авто»), скорее всего, он у вас и установлен. Выберите другой тип сети, подождите минуту и вернитесь в режим «Авто».

После этого отправьте USSD-запрос. Если не помогло, выберите другой тип сети и уже с ним попробуйте отправить USSD-запрос.

Если у вас используется «Только 4G», в этом случае вы в любом случае не сможете отправлять USSD-запросы, переключайтесь в смешанный тип режима сети («Авто»).

Удостоверьтесь, что выбрана сеть оператора

Это может быть вызвано неким сбоем. Вам нужно выбрать покрытие своего оператора связи. Для этого зайдите все в тот же раздел «Мобильные сети» и выберите пункт «Оператор».

Дождитесь загрузки и выберите сеть своего оператора. Хотя лучше все же использовать автоматический выбор сети (переключатель в верхней части экрана).

Процедура может помочь, особенно если вы находитесь в роуминге.

Отключите VoLTE

Все в тех же настройках мобильных сетей попробуйте отключить «Вызовы VoLTE», если эта функция поддерживается вашим устройством (за идею спасибо пользователю с именем Oleg).

После попробуйте указать USSD-команду.

Загрузка в безопасном режиме

Есть небольшая вероятность того, что появление ошибки связано с работой какого-либо приложения. Как вы этом удостовериться? Достаточно включить безопасный режим.

В этом режиме Android запускает только системные приложения, благодаря чему вы сразу сможете понять, в приложении ли дело или нет.

Попробуйте добавить символ в USSD-запрос

Некоторыми пользователями утверждается, что может помочь добавление символа в USSD-запрос. Например, запятой.

USSD-запрос работает, как ни странно.

Проблемы с сим-картой

Возникает ошибка и в том случае, если есть проблемы с сим-картой. Например, она очень старая и ее пора заменить, либо же вы неверно ее обрезали. В таких случаях USSD-запросы вообще не будут работать, вам нужно заменить сим-карту.

Довольно часто пользователи смартфонов на базе Android сталкиваются с проблемой подключения или недействительным кодом MMI. В большинстве случаев с такой ошибкой сталкиваются владельцы устройств Samsung. Эта ошибка возникает при выполнении некоторых операций типа проверки счета, тарифа оператора или трафика. Другими словами, при пересылке запроса USSD.

Ниже будут представлены рекомендации по устранению ошибки неправильный код MMI. Одна из них способна устранить ошибку в конкретном случае. Эта ошибка никак не связана с моделями смартфонов или операторов, она может появиться в любое время.

Стоит отметить, что все методы, которые нижеописанные, могут не пригодиться, если на клавиатуре были просто случайно набраны какие-то символы, после чего возникла данная ошибка. Такое иногда случается. Кроме того, возможно, что введенный запрос USSD не поддерживается оператором. Это можно проверить на сайте компании мобильной связи, если есть сомнения по поводу правильности ввода запроса.

Самый легкий метод исправить ошибку «Неверный код MMI»

Если проблема впервые возникла, и до этого на данном смартфоне ничего подобного не происходило, тогда есть вероятность того, что проблема в связи. Чтобы это проверить необходимо выполнить несколько последовательных манипуляций.

Изначально необходимо перейти в настройки. После этого необходимо активировать режим полета и подождать пять секунд. Затем необходимо деактивировать режим полета. Далее стоит попытаться выполнить те же манипуляции, после которых возникла данная ошибка.

Если, выполнив все этим манипуляции ошибка не пропала, тогда необходимо полностью отключить телефон, а после этого снова его включить. Для этого нужно зажать клавишу питания и дать подтверждение на выключение. После этого можно проверить наличие ошибки.

Устанение в случае некорректно работающей сети 3G или LTE (4G)

Иногда данная проблема может возникать из-за плохого сигнала. Признаком этого является постоянная смена сети смартфоном. При этом в области уведомлений постоянно изменяется пикторамма уровня сигнала.

В данном случае требуется перейти в настройки связи и попытаться установить какой-то определенный тип связи. Чтобы найти это, требуется перейти в «Настройки», а потом выбрать «Безопасные сети», где требуется кликнуть «Еще». Затем требуется перейти в «Мобильные сети», где нужно выбрать «Тип сети». Если используется LTE телефон, но при этом нет покрытия 4G, тогда стоит использовать 3G. Если и с ним неполадки, тогда стоит перейти на 2G.

Неполадки с SIM-картой

Кроме того, существует еще одни вариант, причем довольно частый и требующий довольно много времени на его устранение. Ошибку «неверный код MMI» может вызывать неполадка с SIM-картой. Если симка довольно старая, или очень часто извлекалась из смартфона, тогда нижеописанные манипуляции могут подойти.

В данном случае необходимо взять паспорт и пойти в ближайший офис мобильного оператора, где могут совершенно бесплатно поменять симку.

Кроме того, в данном случае могут возникать проблемы с контактами на симке или самом устройстве, что не всегда случается. Здесь можно просто попытаться вытащить карту, протереть ее и вставить назад. Это может помочь, тем более, что ее вероятней придется заменить на новую симку.

Дополнительные варианты

Все перечисленное ниже довольно часто встречалось среди пользователей и обсуждалось на форумах устранения ошибки неверного кода MMI. Эти рекомендации могут подойти только к смартфонам компании Samsung. Возможно, они могут и не помочь, однако, знать их все равно необходимо.

Можно попытаться провести запрос, в котором в конце необходимо поставить запятую. Поставить запятую можно через удержание клавиши «*». Кроме того, ошибку могут вызывать приложения, которые устанавливались недавно. Стоит попытаться их удалить. Проверить программы можно в безопасном режиме, в которые необходимо перевести смартфон. Если в данном случае все работает как надо, тогда причина в программах. На YouTube можно посмотреть, как попасть в безопасный режим на Samsung.

Вот, в принципе, все существующие случае появления ошибки неправильного MMI. Также стоит отметить, что, если такая проблема возникает в роуминге, а не в своей сети, тогда неполадка может заключаться в том, что смартфон в автоматическом режиме подключается не к той сети. Кроме того, в данном месте могут не поддерживаться какие-то запросы.

В данном случае, если имеется возможность, тогда можно связаться с оператором мобильной связи. Кстати, сделать это можно по интернету. У него необходимо попросить инструкции по устранению проблемы. Возможно, оператор подскажет, какую необходимо использовать сеть.

В общем, решить проблему можно довольно просто. Что-то из выше перечисленного обязательно должно помочь избавиться от ошибки.